Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
Procesamiento de pedidos Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago. Recibirás un email de confirmación con el número de seguimiento cuando tu pedido sea enviado.
Plazos de entrega estimados
- Península e Islas Canarias: 3 a 7 días hábiles
- Europa: 7 a 14 días hábiles
- Resto del mundo: 10 a 21 días hábiles
Los plazos son orientativos y pueden variar por causas ajenas a Lunea (aduanas, festivos, incidencias del transportista).
Gastos de envío Los gastos de envío se calculan automáticamente en el proceso de compra según el destino y el peso del pedido.
Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.
Incidencias Si tu pedido llega dañado o no lo recibes en el plazo indicado, contacta con nosotros en luneacanarias@gmail.com y lo gestionamos de inmediato.
Contacto Luis Miguel Morín Alcalá — Tenerife, Islas Canarias Email: luneacanarias@gmail.com